Townhall-Training

Neue Strategie, Umstrukturierung, schwierige Zahlen: Im Townhall Meeting steht die Führung vor der gesamten Belegschaft, im Saal und online zugleich. Hier entscheidet sich, ob Mitarbeiter:innen Orientierung und Vertrauen gewinnen oder den Eindruck von Einweg-Kommunikation mitnehmen. Dazu kommt: Was intern gesagt wird, bleibt nicht immer intern. Eine Aussage aus der Mitarbeiterversammlung kann schon am nächsten Tag in den Medien oder auf LinkedIn stehen.

In unserem Townhall-Training lernen Sie, Ihren Auftritt mit einer klaren Dramaturgie und wenigen, prägnanten Kernbotschaften aufzubauen. Sie trainieren, kritische und emotionale Fragen ruhig und glaubwürdig zu beantworten, auch dann, wenn Sie noch nicht alle Antworten haben. Und Sie üben, Publikum im Raum und Zugeschaltete gleichermaßen zu erreichen. Dabei begleitet Sie das Mission Mindset: Sie überbringen Ihre Botschaft wie ein:e Gesandte:r, klar, vollständig und unverfälscht.

Inhalte unseres Townhall-Trainings

• Dramaturgie mit Wirkung: So bauen Sie Ihren Auftritt mit prägnantem Einstieg, wenigen Kernbotschaften und konkreten Beispielen statt Zahlenkolonnen auf
• Intern sprechen, extern standhalten: So formulieren Sie Botschaften, die vor der Belegschaft überzeugen und auch dann tragen, wenn sie den Weg nach draußen finden
• Die Fragerunde souverän führen: So reagieren Sie auf kritische, emotionale und knifflige interne Fragen ruhig, ehrlich und ohne auszuweichen, auch wenn sie digital über Plattformen wie Slido eingehen
• Heikle Themen glaubwürdig vermitteln: So sprechen Sie über Veränderungen, schlechte Nachrichten oder offene Entscheidungen, ohne zu beschönigen
• Zwei Publika im Blick: So halten Sie den Kontakt zu den Menschen im Raum und sprechen zugleich gezielt in die Kamera, hinter der oft ein viel größeres Publikum an vielen Standorten zugeschaltet ist
• Präsenz unter Druck: So wirken Sie mit Stimme, Körpersprache und Blickkontakt klar und nahbar, auf der Bühne wie vor der Kamera
• Mission Mindset: So übernehmen Sie die Rolle des Gesandten und bringen Ihre Botschaft ans Ziel, ohne etwas dazuzuerfinden, wegzulassen oder abzuschwächen

Reality-Check
Trainiert wird in einem realistischen hybriden Setting: Sie präsentieren Ihr Townhall Meeting vor einem Live-Publikum im Raum und zugleich vor der Kamera, über die ein räumlich getrenntes Publikum zugeschaltet ist. In der anschließenden Fragerunde stellen Sie sich kniffligen Fragen Ihrer Kolleg:innen und des Trainers, der stellvertretend für die Zugeschalteten fragt. Sie erhalten persönliches Feedback und lernen, beide Zielgruppen gleichermaßen zu erreichen, bis es heißt: Mission accomplished.