Problemzentriertes Interview

Was ist ein problemzentriertes Interview?

Ein problemzentriertes Interview ist ein auf eine konkrete Fragestellung fokussiertes Interviewverfahren. Es verbindet offenes Erzählenlassen mit gezielten Fragen zu einem klar umrissenen Problem oder Thema.

Problemzentriertes Interview im Detail

Das problemzentrierte Interview stammt aus der qualitativen Sozialforschung (Andreas Witzel) und kombiniert Offenheit mit Fokus: Einerseits soll die befragte Person frei zu Wort kommen und ihre Sicht schildern, andererseits richtet sich das Gespräch auf eine bestimmte, vorab definierte Problemstellung. Der Interviewer nutzt einen flexiblen Leitfaden, erzählgenerierende Impulse und gezielte Nachfragen, um das Thema aus Sicht der befragten Person tief zu erschließen. In der praktischen Kommunikation lässt sich das Prinzip auf fokussierte Interviews übertragen, in denen ein konkretes Thema (etwa ein Projekt, eine Entscheidung, ein Problem) im Mittelpunkt steht – anders als beim biografischen Interview (Fokus Person) oder rein narrativen Interview (freies Erzählen). Für die interviewte Person heißt das: beim Thema bleiben, die eigene Sicht klar und mit Beispielen darlegen und die zentrale Fragestellung im Blick behalten. Es bietet Raum für Tiefe bei gleichzeitiger inhaltlicher Fokussierung.

In der Praxis kombiniert das problemzentrierte Interview Offenheit mit Fokus: Einerseits soll die befragte Person frei zu Wort kommen, andererseits richtet sich das Gespräch auf eine bestimmte, vorab definierte Problemstellung. Der Interviewer nutzt einen flexiblen Leitfaden, erzählgenerierende Impulse und gezielte Nachfragen, um das Thema aus Sicht der befragten Person tief zu erschließen. In der praktischen Kommunikation lässt sich das Prinzip auf fokussierte Interviews übertragen, in denen ein konkretes Thema wie ein Projekt, eine Entscheidung oder ein Problem im Mittelpunkt steht. Für die interviewte Person gilt: beim Thema bleiben, die eigene Sicht klar und mit Beispielen darlegen und die zentrale Fragestellung im Blick behalten. So entsteht Tiefe bei gleichzeitiger inhaltlicher Fokussierung.

Wie funktioniert ein problemzentriertes Interview?

Das problemzentrierte Interview verbindet offenes Erzählenlassen mit gezielten Fragen zu einem konkreten Problem. Über einen flexiblen Leitfaden und Nachfragen wird ein Thema tief erschlossen. Für Interviewte gilt: beim Thema bleiben und die eigene Sicht klar darlegen.

Problemzentriertes Interview – Beispiele aus der Praxis

Ein Forscher befragt Fachkräfte fokussiert zu einem konkreten Arbeitsproblem. Eine Journalistin erschließt mit gezielten Fragen die Sicht einer Beteiligten auf ein Projekt. Ein Experte legt seine Perspektive auf eine konkrete Entscheidung dar.

Problemzentriertes Interview: Merkmale im Überblick

  • Prinzip: Offenheit plus thematischer Fokus
  • Herkunft: qualitative Sozialforschung (Witzel)
  • Werkzeug: flexibler Leitfaden und Nachfragen
  • Abgrenzung: fokussierter als das narrative Interview
  • Für Interviewte: beim Thema bleiben, Beispiele nutzen

Verwandte Begriffe

Sie möchten in fokussierten Interviews überzeugen? Wir unterstützen Sie dabei mit unserem Medientraining Professional.

Problemzentriertes Interview: Häufige Fragen

Was ist ein problemzentriertes Interview?

Ein auf eine konkrete Fragestellung fokussiertes Interviewverfahren, das offenes Erzählenlassen mit gezielten Fragen zu einem Problem verbindet.

Woher stammt das problemzentrierte Interview?

Aus der qualitativen Sozialforschung; es geht wesentlich auf Andreas Witzel zurück und kombiniert Offenheit mit thematischem Fokus.

Worin unterscheidet es sich vom narrativen Interview?

Das narrative Interview lässt möglichst frei erzählen. Das problemzentrierte Interview richtet das Gespräch gezielt auf eine vorab definierte Problemstellung.

Worauf sollte man als interviewte Person achten?

Beim Thema zu bleiben, die eigene Sicht klar und mit Beispielen darzulegen und die zentrale Fragestellung im Blick zu behalten.

Zur Übersicht

Kommen wir ins Gespräch

Intomedia Medientraining GmbH
Mariahilfer Straße 109/15
1060 Wien, Austria

T
+43 1 470 45 45
F
+43 1 470 45 45-10
M
office@intomedia.at